นโยบายคืนสินค้า / บัตรเข้างาน - Refunds Policy
สำหรับบัตรเข้างานประเภท Early Bird
ท่านสามารถขอคืนเงินได้เฉพาะกรณีที่มีเหตุอันควรเท่านั้น และจะต้องขอคืนก่อนวันงานไม่น้อยกว่า 7 วัน
โดยหลังจากพ้นกำหนดแล้ว ทาง CosNatsu ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินทุกกรณี
ท่านจะต้องเตรียมข้อมูลและเอกสารดังต่อไปนี้
- เหตุผลในการขอคืนบัตร Early Bird
- หมายเลข Order ID
- รูปบัตร Early Bird ที่ระบบส่งไปยัง Email ของท่าน
- บัตรประชาชน ซึ่งมีชื่อตรงกับบัตร Early Bird ของท่าน
- เลขบัญชีและธนาคารสำหรับการโอนเงินคืน
ท่านสามารถติดต่อทีมงานตามช่องทางดังต่อไปนี้
- กล่องข้อความ Facebook Page : CosNatsu
- Email : [email protected] หัวข้อ “ขอคืนบัตร Early Bird”
หลังจากที่คำขอของท่านได้รับการอนุมัติ ทางทีมงานจะคืนเงินให้ภายใน 3 วัน
ทั้งนี้ ท่านจะได้รับเงินคืนเฉพาะค่าบัตร Early Bird เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าธรรมเนียมในการชำระเงินซึ่งอาจรวมอยู่ในราคาบัตรตอนท่านสั่งซื้อ
Early Bird Pass
Refund can be proceeded only with reasonable cause and Refund must be requested at least 7 days before the event date.
Apart from the mentioned period and conditions, CosNatsu reserves rights to decline the request.
Requester must prepare the following documents
- Reasons for Early Bird Ticket Refund
- Order ID
- Early Bird Ticket files / Screenshot sent to your email
- ID card / Passport matching with your Early Bird Ticket
- Account number and bank name for proceed the refund
Please submit refund to one of the following contacts
- DM to our Facebook Page : CosNatsu
- Email : [email protected] With Subject of “Early Bird Ticket Refund Request”
After your request is approved, the refund will be proceed within 3 days.
The refund are excluding from the payment fee which is combined in total ticket prices.