NEXus Season

คือ โปรเจค VTuber (Virtual YouTuber) ที่รวบรวมผู้ที่มีความสามารถในการสร้างสรรค์ผลงานที่หลากหลาย โดยโปรเจคของเราจะเน้นเรื่องการเชื่อมโยง(Nexus)ให้คุณกับเหล่า VTuber ของเราเข้าด้วยกัน เพื่อมอบความบันเทิง เรื่องราว และสายสัมพันธ์ ไปพร้อมกัน

อาคาริ คานอน • 阿卡丽 卡农 • あかりかのん
Akari Canon – The Crystal Idol

หญิงสาวธรรมดาผู้มีความฝันอยากเป็นไอดอล และคริสตัลบนตัวได้ตอบรับความฝันของเธอด้วยการเปล่งแสงประกายทำให้เธอโดดเด่นบนเวทียิ่งกว่าใคร ยิ่งเธอสนุกไปกับสิ่งที่ทำมากเท่าไหร่ ออร่ายิ่งสว่างไสวมากเท่านั้น สมกับที่เป็น “อาคาริ คานอน”

     

เมษากานต์ ปัญจะรังสรร (นัตสึเมะ)
Natsume – Cosplayer at home

สวัสดีค่า นัตสึเมะนะคะ Character Mascot ประจำงาน CosNatsu มาร่วมสร้างประสบการณ์และความทรงจำที่ดีนี้ ไปพร้อมกับนัตสึเมะในบทบาทของ V-Tuber ได้เลย!!

     

Partner & Sponsorship

FAQ

การสั่งซื้อสินค้า

1.) เลือกสินค้าที่ท่านต้องการซื้อ จากนั้นกด Add to Cart เพื่อเพื่มไปยังรถเข็น

2.) ไปที่รถเข็น ตรวจสอบประเภทและจำนวนบัตรของท่านให้ถูกต้อง หากถูกต้องแล้วกด Proceed To Checkout เพื่อไปยังขั้นตอนการชำระเงิน หากท่านมี Promo code กรุณากรอกในช่อง Coupon Code แล้วกด Apply Coupon

3.) ในหน้า Check out โปรดกรอกข้อมูลของท่าน

4.) เลือกช่องทางการชำระเงิน โดยระบบรองรับการชำระเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้
         – Promptpay QR (ยกเว้นค่าธรรมเนียม)
         – บัตรเครดิต / บัตรเดบิต (มีค่าธรรมเนียมการชำระเงิน 5% รับเฉพาะบัตรที่ออกโดยธนาคารในประเทศไทยเท่านั้น)
         – Truemoney wallet (มีค่าธรรมเนียมการชำระเงิน 3%)
         สำหรับช่องทางการชำระเงินที่มีค่าธรรมเนียม ระบบจะคำนวนค่าธรรมเนียมให้โดยอัตโนมัติหลังจากที่เลือกและกรอกข้อมูลการชำระเงิน (ถ้ามี)

โปรดกดยอมรับข้อตกลงต่างๆ จากนั้นกดปุ่ม Place Order เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ

5.) ระบบจะนำท่านไปยังหน้าชำระเงินตามที่ท่านได้เลือกในข้อ4 กรุณาทำตามคำแนะนำของระบบ
        ( หากท่านเลือกชำระเป็น Promptpay หลักจากที่ท่านแสกน QR Code และจ่ายเงินแล้ว สามารถปิดหน้าต่างได้เลย )

6.) เมื่อชำระเงินเสร็จสิ้นระบบจะทำการส่ง Email ยืนยันการสั่งซื้อของท่าน ไปยัง Email ที่ท่านได้กรอกใว้ในข้อ 3.) ภายใน 5 นาที หากไม่พบโปรดตรวจสอบในกล่องข้อความ Junk / Spam หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ
         ( โปรดเก็บหมายเลขเลข Order ที่ท่านได้รับหลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น เพื่อเป็นหลักฐานในการติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงาน )
         ( หากระบบขึ้นว่าชำระเงินไม่สำเร็จ โปรดทำรายการใหม่และลองอีกครั้ง )

หากท่านไม่ได้รับ Email ยืนยันการสั่งซื้อ ท่านสามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทาง Facebook/Twitter ทางการของ NEXus Season ในเวลา 16.00-23.00น.

การจัดส่ง

  • สำหรับการจัดส่งสินค้า ทางค่ายจะดำเนินการจัดส่งสินค้าหลังจากตรวจสอบว่าลูกค้าทำการสั่งซื้อและแจ้งการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
  • บริการจัดส่งสินค้าจำกัดเฉพาะ การจัดส่งภายในประเทศไทยเท่านั้น
  • ระยะเวลาในการส่งสินค้า
    • ในกรณีสินค้าพร้อมส่ง ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า จะอยู่ที่  5-14 วันทำการโดยประมาณ ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ให้บริการขนส่ง พื้นที่จัดส่งสินค้า โดยไม่นับวันเสาร์-อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ
    • ในกรณีสินค้า พรีออเดอร์ ( Pre-Order ) ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า จะอยู่ที่ 14-30 วันทำการ หลังจากครบกำหนดปิดพรีออเดอร์โดยประมาณ โดยไม่นับวันเสาร์-อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ
  • สำหรับสินค้าประเภท พรีออเดอร์ ( Pre-Order ) ลูกค้าจะได้รับ E-mail ยืนยันการพรีออเดอร์ภายใน 3 วัน หลังจากครบกำหนดปิดพรีออเดอร์
  • หากต้องการติดต่อเกี่ยวกับรายการการสั่งซื้อสินค้า ลูกค้าสามารถติดต่อทางค่ายได้ในช่องทาง Facebook/Twitter ทางการของ NEXus Season ภายในเวลา 16.00-23.00น. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการนอกเวลาทำการ 
  • หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่การจัดส่ง สามารถแจ้งได้ที่ Facebook Fanpage : NEXus Season ภายในระยะเวลา 3 วันหลังจากทำการสั่งซื้อ อีกทั้งลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งสินค้า เมื่อได้ทำการจัดส่งออกไปเรียบร้อยแล้ว
  • ในกรณีที่สินค้าถูกตีกลับ เนื่องจากที่อยู่จัดส่งผิดพลาด ไม่สมบูรณ์ หรือไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ ลูกค้าจำเป็นต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าอีกครั้ง โดยที่บริษัทขอปฏิเสธการขอคืนเงินสำหรับกรณีนี้ด้วยประการทั้งปวง
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

ลูกค้าสามารถดำเนินเรื่อง การยกเลิกคำสั่งซื้อ ได้โดยทางค่ายจะตอบรับเฉพาะการขอยกเลิกคำสั่งซื้อ ที่ส่งผ่านช่องทางแชท Facebook/Twitter ทางการของ NEXus Season เท่านั้นในกรณีที่สินค้าได้รับการบรรจุหรือจัดส่งแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ในทุกกรณี

    • สินค้าประเภทพร้อมส่ง : ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ก็ต่อเมื่อคำสั่งซื้อดังกล่าวยังอยู่ในสถานะ ‘กำลังดำเนินการ’ เท่านั้น
    • สินค้าประเภทพรีออเดอร์ (Pre-Order) : ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ เมื่อคำสั่งซื้อดังกล่าวอยู่ระหว่างช่วงเวลาของการ พรีออเดอร์ เท่านั้น หากเกินระยะกำหนดพรีออเดอร์แล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ทุกกรณี

การคืนสินค้า

ลูกค้าสามารถดำเนินเรื่อง การคืนสินค้า ได้โดยทางค่ายจะตอบรับเฉพาะการขอยกเลิกคำสั่งซื้อ ที่ส่งผ่านช่องทางแชท Facebook/Twitter ทางการของ NEXus Season เท่านั้น

กรุณาอัดคลิปวีดิโอขณะเปิดกล่องพัสดุทุกครั้ง เพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบการคืนสินค้า
หากลูกค้าแสดงหลักฐานคลิปวีดิโอ หรือภาพถ่าย ที่ยืนยันว่าสินค้าที่ได้รับมา มีลักษณะตรงกับหนึ่งในเงื่อนไขต่อไปนี้

    • สินค้าชำรุด เสียหาย ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
    • สเปคของสินค้าไม่ตรงตามข้อมูลที่ระบุไว้
    • สินค้ามีตำหนิจากขั้นตอนในการผลิต

ในการคืนสินค้า ลูกค้าจำเป็นต้องคืนสินค้าพร้อมกับบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์เสริม (ถ้ามี)
ขอสงวนสิทธิการดำเนินเรื่อง การคืนสินค้า ภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (อ้างอิงจากหลักฐานการส่งสินค้าของบริษัทขนส่ง)

นโยบายการคืนเงิน

ในการดำเนินเรื่องการคืนเงิน ทางค่ายจะทำการคืนเงินของรายการสั่งซื้อให้แก่ลูกค้า
ในกรณีที่ค่ายไม่สามารถจัดหาสินค้ามาเปลี่ยน หรือทดแทนสินค้าเดิมที่ลูกค้าสั่งซื้อเอาไว้ได้

ลูกค้าจำเป็นต้องส่งเอกสารและหลักฐาน ผ่านช่องทางแชท Facebook/Twitter ทางการของ NEXus Season เท่านั้น
เพื่อให้ทางค่ายดำเนินการโอนเงินคืนไปยังบัญชีธนาคารของท่าน

เอกสารและหลักฐานในการดำเนินเรื่องการคืนเงิน
         1. ภาพแคปหน้าจอของออเดอร์การสั่งซื้อที่ได้รับทางอีเมล
         2. สำเนาบัตรประชาชนของลูกค้า
         3. สำเนาหน้าบัญชีธนาคารของลูกค้า

ระยะเวลาในการดำเนินการประมาณ 30-45 วันทำการ และทางบริษัท จะทำการแจ้งให้ท่านทราบ เมื่อทำการโอนเงินคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

We use cookies to improve your experience on our website. By browsing this website, you agree to our use of cookies.

No products in the cart.